Westland Mall Dental, P.A. - Hialeah, Florida

Alberto Barea

Horrible! No vayan a ese lugar. Luego de la consulta me dijeron que habían llamado a mi seguro y que el seguro le había dicho que solo cubría una parte y yo debería pagar 1200 dólares, eso me pareció confuso y rápidamente llamé a mi seguro. En efecto, nunca llamaron ni se comunicaron con nadie; que que querían era que yo firmara para ellos cobrar más . Además pusieron un código que no era necesario y que ellos sabían que el seguro no cubría para así poder justificar el porqué cobrarme. Son unos ladrones! Ojo con esa gente

Brenda Galicia

Malísimo lugar , mala atención , dicen que llama. Y nunca llamaron ni dejaron mensaje cuando ya me tocaba la cirugía del niño que no agarran mi seguro , una. Pérdida de tiempo por meses …. Horrible la peor experiencia, viendo los comentarios veo que no solo a mí me pasó lo de que se equivocaron con un código enviado al seguro y tenía un copago de 1200 , frustrante que no sean formales y me hicieran llegar por gusto …

Abel Romero

Segunda vez..Hicimos un app. Donde se le explico que la rutina y la limpieza..le tomaron Rayos x donde mi hijo con Autismo se porto bien y el super Dr..sin saber que el tenia Autismo wmpezo a decir que teniamos que tener un case manager,un social worker y dando instrucciones sin saber nada del paciente y nosotros..donde hasta panoramica se le ha hecho..tanto la receptionist como el Dr. Son unos groceros,falta de respetos y falta de conocimientos de lanhistoria de los paciente..ya el habia estado una vez y la DOCTORA que lo atendio bo tuvo ningun problema.De paso sabiendo que venia por la limpieza entonces no se pudo porque tiene que ser con una higienista que vienes los viernes nada mas.NO RECOMIENDO ESE DENTISTA A NADIE..

stef

I had a very frustrating experience with Westland Mall Dental. My son, who is underage, was supposed to have his wisdom tooth removed. We were initially scheduled for a Monday appointment, but upon arrival, we were informed that the procedure couldn’t be performed due to an emergency with the doctor. We were then rescheduled for Wednesday.

Today was our appointment once again and after waiting for an hour and a half, we were finally called at 6:30 PM, only to be told that the procedure couldn’t be performed because it required a specialist and took more time than anticipated. When I first inquired about the procedure, Dr. Ryan assured me that he could perform it and that no specialist or referral was needed, despite taking X-rays. The dentist is just as lost as the staff, and the lack of communication and mismanagement of scheduling was extremely disappointing and inconvenient.

I will never return to Westland Mall Dental and strongly recommend others avoid it as well. They clearly have no clue what they’re doing.

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Tuve una experiencia muy frustrante con Westland Mall Dental. Mi hijo, que es menor de edad, iba a someterse a la extracción de una muela del juicio. Inicialmente, teníamos una cita para un lunes, pero al llegar nos informaron que el procedimiento no se podía realizar debido a una emergencia del doctor. Luego nos reprogramaron para el miércoles.

Hoy nos tocó la cita y después de esperar una hora y media, finalmente nos llamaron a las 6:30 PM, solo para decirnos que el procedimiento no se podía realizar porque requería un especialista y tomaba más tiempo del anticipado. Cuando pregunté por el procedimiento, el Dr. Ryan me aseguró que él podía realizarlo y que no se necesitaba un especialista ni una derivación, a pesar de que se habían tomado radiografías. El dentista está tan perdido como el personal, y la falta de comunicación y la mala gestión de la programación fueron extremadamente decepcionantes e inconvenientes.

Nunca volveré a Westland Mall Dental y recomiendo encarecidamente a otros que lo eviten también. Claramente no tienen ni idea de lo que están haciendo.

Yasmin Carrillo

Corran d ahí, mala practica .a una amiga le hicieron dos empastes ,uno se calló a la semana y el otro se lo hicieron mal, llevaba 1 mes con dolor y inflamada y no tenían cita nunca o el doctor no estaba..moraleja tubo q ir a otro lado y tuviera que mandarle antibiotico y antinflamatorio .y la atención horrible

Dayana Diaz

Mala esperiencia so vas a limpieza solamente esta perfecto pero cualquier otra cosa te quieten cobrar aparte cuando el medicaid lo cubre todo fue para mis hijos que iba alli hasta qe hixo falta recovered 2 dientesito de leche porq le estaban saliemdo los otros ya y te quieren cobrar mas

Yaimi Garcia

Mi experiencia fue pésima pues les aconsejo q busquen una segunda opinión porq se pasan para cobrarte les cuento después de unas cuantas horas para atenderme me dijeron q llevaba una limpieza profunda q se dividia en 4 partes y tenía q pagar por cada una 75 dólares porque mi seguro no me lo cubria y llevava 9 empaste y por cada uno tenía q pagar porque el seguro no me cubria nada lo único q me cubrió con ellos fue las placas pues dije no tengo ni una muela sana q es eso. No me hice nada con ellos porque no hiva a pagar todo eso y decidí buscar una segunda opinión y llamar al seguro.Me fui a tender en 1410 W 68th st Hialeah Florida 33014 hay me vieron las placas y lo único q tenía eran 2 muelas y mi limpieza era normal y aparte el seguro lo cubre todo de empaste extracción limpieza no tuve q pagar nada.

Alfondra Mitchell

Esperé 3 horas solo para que me dijeran que me darían otra cita para el 19 de septiembre después de haber esperado 1 mes para conseguir esta cita, no contestan el teléfono y todos tienen una actitud de no me importa, perdí toda mi Puntos en el trabajo por estar aquí y así me tratan horrible simplemente horrible