Impress | DR SMILE (Claudio Coello) - Madrid, Madrid

Noru Escribano

Manuel es un gran especialista y profesional: avisa de sus movimientos, te recomienda lo mejor, resuelve absolutamente todas tus dudas y sin prisas ni presión en ningún momento.

Marta es un encanto; te recibe con amor, paciencia y busca siempre soluciones a todo.
Muy muy feliz y contenta. Recomiendo totalmente acudir a ellos. Se nota la profesionalidad.

Clara Llinas Kohler

Acabo de salir de hacerme mi segundo refinamiento. Estaba preocupada por todo el tema del traspaso a Impress, pensaba que me había quedado descolgada, pero nada más lejos de la realidad. Marta y MariGema, son super amables y simpáticas y me han devuelto la confianza en el tratamiento con DR Smile

Neusa María Coutinho

Estoy de acuerdo con los malos comentários q se hace a respecto de esa Empresa. Para no fue nada de nada de lo q me dicieron. Abandoné el tratamento de tanta rábia q estaba pasando! Cdo decía q no estaba conforme me decía q era eso y afinal quería cobrarme 490,00 euros a más. Me lo quite de mi boca nunca me llamaron para nada. A ellos no importan el cliente. El teléfono nuncaaaaa conteston en fin nunca tuvo un trato tan mal. Ahora mismo estoy con un problema de un pago, llamo a Barcelona y me dicen q tenho q estar en la lista de espera para resuelverlo hace ya 2 días. O sea nunca he visto eso en mi vida es de broma la verdad! No aconsejo a nadie se no quieren tener dolor de cabeza. En fim muy mal.

Óscar Pino

Me dijeron que iba a tener un tratamiento de 6 meses, llevo 4 años con los alineadores y aún sigo refinamiento tras refinamiento. Llevo ya 6 refinamientos y no me han dejado bien aún la dentadura.

Atención pésima, soporte al cliente nulo, llevo 1 mes enviándoles emails y no contesta nadie, al teléfono nunca te atienden, siempre están ocupados. Simplemente quieren cobrar y capar más clientes sin atender a los que ya tienen.

DRSmile es una estafa. Hay muchas denuncias colectivas.

Angel Ballesteros sanchez

En cuanto al personal, un muy buen trato y simpatía ,desde que entras hasta que sales, y se preocupan en todo momento del cliente. En cuanto al tratamiento después de una larga espera en otras clínicas, parece que en esta clínica, han sabido dar con la tecla.

Wendy Bermudez

Trato de 10 por parte del personal y doctoras. Muy amables y atentas. La atención ha sido inmejorable.

Gonzalo De Orellana

Trato excelente de principio a fin!
No esperé nada a ser atendido por Sofía, una gran profesional que se preocupó e interesó en todo momento. Muchas gracias también a sus compañeras por el trato, volveré seguro.

Sara García Cepero

Personal muy amable, lástima que trabajen para una estafa como esta. Llevo intentando contactar con ellos, por teléfono, por mail y por WhatsApp, y no hay forma... Hice un tratamiento de 6 meses con ellos, no quedaron como me prometieron y repetí tratamiento por unos meses más. Como tampoco quedó bien, me mandaron un tercer tratamiento de alineadores, el cual llevo dos meses esperando. No tengo noticias de ningún tipo, pero eso sí, yo pagando todos los meses. Como veo que por aquí sí que contestan a los comentarios, aviso por esta vía que próximamente me pasaré por allí para pedir la hoja de reclamaciones para llevarla a consumo, junto con todas las pruebas que tengo de que no contestan y solo se dedican a cobrar