Hospital HM Vallés - Alcala de Henares, Madrid

Introducción

El Hospital HM Vallés, ubicado en la dirección C. de Santiago, 14, en la ciudad de Alcalá de Henares, Madrid, España, es un centro médico de atención completa que ha sido evaluado por la comunidad local. Con una valoración media de 2.1/5 en Google My Business, con 654 valoraciones, es importante analizar detalladamente los aspectos positivos y negativos de este hospital para comprender mejor la atención médica que ofrece.

Servicios principales

El Hospital HM Vallés ofrece una variedad de servicios médicos para satisfacer las necesidades de sus pacientes. Algunos de los servicios principales incluyen:

• Atención médica de urgencias
• Servicios de urgencias médicas
• Cuidado de pacientes internacionales
• Atención médica personalizada 24/7
• Uso de tecnología avanzada
• Equipo altamente cualificado
• Servicios para pacientes no residentes, estudiantes y cuerpo diplomático
• Atención de especialistas en medicina general, ginecología-obstetricia, oftalmología, otorrinolaringología, neumología y urología

El hospital también ofrece servicios de atención al paciente, contacto y citación telefónica. Además, cuenta con una red de hospitales, una fundación, un centro universitario, un instituto y una intranet para la atención de sus pacientes.

Ubicación y accesos

El Hospital HM Vallés se encuentra en la calle de Santiago, número 14, en la ciudad de Alcalá de Henares, Madrid, España. El hospital cuenta con un parking para personas con discapacidad y un acceso y asientos adaptados para personas en silla de ruedas. Además, el hospital se encuentra cerca de varias paradas de transporte público, como la parada de autobús "Hospital HM Vallés" y la estación de tren de "Alcalá de Henares".

Características destacadas

El Hospital HM Vallés ofrece una variedad de características destacadas para sus pacientes, como:

• Atención médica personalizada y adaptada a pacientes no residentes, estudiantes y cuerpo diplomático
• Uso de tecnología avanzada y equipo altamente cualificado
• Acceso y asientos adaptados para personas en silla de ruedas
• Atención de especialistas en diversas áreas de la medicina
• Servicios de atención al paciente y contacto

Además, el hospital cuenta con un blog y eventos para mantener a sus pacientes informados sobre las últimas novedades en atención médica y salud.

Información práctica

El Hospital HM Vallés cuenta con varios métodos de pago, como tarjetas de crédito y débito, y pagos móviles mediante NFC. Además, el hospital ofrece un espacio seguro para personas transgénero. Es importante tener en cuenta que los horarios de atención del hospital pueden variar, por lo que se recomienda llamar antes de la visita para confirmar los horarios de atención.

Aspectos positivos de las opiniones

Aunque la valoración media del Hospital HM Vallés es de 2.1/5 en Google My Business, hay varios aspectos positivos en las opiniones de los pacientes. Algunos de los aspectos más destacados incluyen:

• Atención médica personalizada y adaptada a pacientes no residentes, estudiantes y cuerpo diplomático
• Equipo altamente cualificado y amable
• Instalaciones limpias y modernas
• Ubicación accesible y cercana a transporte público
• Buen servicio de atención al paciente y contacto

Es importante tener en cuenta que cada paciente tiene una experiencia única y que las opiniones pueden variar. Sin embargo, estos aspectos positivos

👍 Opiniones de Hospital HM Vallés

S. G.

1/5

I just called this number to make a specialist appointment and a rude and uncivil idiot answered. He asked which center to make an appointment at and I said whichever one because location is not important and I want an appointment as soon as possible (I told him this week). Then he answered with super frustrated tone almost yelling, “which one?” I don’t know all the locations, it’s your job to look one by one and tell me which has the first available appointment. The level of customer service one finds in these cities is unbelievable.

H V.

4/5

Nice and centric hotel. It can get too busy. The elevator is really small.

Carlos M. G.

1/5

Personal super borde
Mucha desorganización, me hicieron perder el día de trabajo por las pocas ganas que tienen de atender al paciente. Tenía cita para una ecografía, el personal de recepción me contestó cuál robot sin apenas escuchar que es lo que necesitaba, pasados 20 minutos me llaman para atenderme en consulta sin haberme hecho la ecografía, vuelvo a decírselo al personal de recepción, ya que sin ecografía poco podían decirme en traumatología y me dicen que me tienen que citar para otro día ya que el médico que me tenía que hacer la ecografía no estaba ( Eran las 13:20 y mi cita para la ecografía era a las 13:00)
Me parece vergonzoso que se juegue así con el tiempo y el trabajo de la gente

Hope

5/5

El Dr. Moisés León es un excelente médico que se preocupa por los pacientes, revisando todo su historial médico y haciendo todo lo posible por acertar con el diagnóstico y el tratamiento de sus dolencias.

Manu B.

5/5

Estuve ingresado del miércoles 24 al lunes 29 de Septiembre por un problema preocupante y no sabré nunca como agradecer al personal del hospital,especialmente a los enfermeros Marta que es canaria y Pablo, a la auxiliar de enfermería Cristina que estuvo de servicio en la 2° planta con la enfermera Marta la canaria el día 26 de Septiembre por la tarde, a la aprendiz Cristina que será una gran enfermera y por último a la auxiliar de enfermería Leyre que estuvo de servicio en 2° planta el lunes 29 de Septiembre por la tarde, agradecerles de corazón que a parte de hacer su trabajo de manera impecable con una profesionalidad de 20, te alegran cada rato con una sonrisa al entrar en tu habitación, con una alegría que por un momento te hacen olvidar donde estas y de las preocupaciones que tienes en esos momentos por tu salud, estos profesionales que he nombrado trabajan con empatía hacia el paciente,empatía que hay poca hoy día,porque seguramente cada uno de ellos también tendrán sus problemas personales pero en su trabajo a parte de hacerlo de forma encomiable ,lo hacen alegrandote la estancia con esa alegría y cercanía que muestran en esos momentos tan duros para el paciente, mi reseña es lo mínimo que puedo hacer para todo lo que hicieron estás personas por mi, pero tengo claro que si yo fuese Jefe o responsable de HM Valles, a estas personas las querría en mi equipo para siempre.Mil gracias enfermera Marta,enfermero Pablo, auxiliar de enfermería Cristina A. Cristina aprendiz y auxiliar de enfermería Leyre,no cambiéis nunca y ojalá todas las veces que yo tenga que entrar en un hospital de aquí en adelante, me encuentre con personas como estas que nombró por su profesionalidad,cercanía y empatía.Gracias😘😘😘

CastoL R.

5/5

Quiero agradecer la labor del Dr. Moisés Ruíz León, un fabuloso profesional cuya empatía por el paciente es extraordinaria.
Se ha implicado de forma colosal en mi dolencia ayudándome enormemente.
Gracias Dr. Moisés !

Natalia N.

2/5

Mi historia es un poco larga... Acudí a urgencias de Nh Alcalá y el médico que me tocó en ese momento, perfecto. Me tuvieron que ingresar, y todo también bien. El problema vino cuando he tenido que volver a acudir, que como cambian tanto de personal, siempre rotan, nunca te atienden los mismos profesionales. La médica que estaba en ese momento, jugando con el móvil, apenas me hizo caso y ya me quería mandar a casa, cuando le dije que de allí, no me movía sin ninguna prueba, pq me encontraba mal. Y efectivamente, menos mal que insistí, pq tenía una infección de orina, por cierto, no tratada cuando estuve hospitalizada.
Mi impresión del hospital era buena, hasta que me han ido pasando cosas, y ahora mi valoración es otra, desgraciadamente, a peor

Beatriz G.

5/5

Acudi a urgencias por una herida, me atendieron muy bien, se infecto y he estado yendo a curarme a enfermería mas de 15 dias, el trato de Pilar, la enfermera ha sido maravilloso, la Dra. Que me atendió siempre pendiente de mi evolución, muy amable, me han hecho ecografias para comprobar que no había trombos y que todo evolucionaba bien, todo el personal amable y súper profesionales.
Gracias por todo, también debemos poner las reseñas buenas y no solo cuando tenemos malas experiencias.