Colisée Barcelona Dolors Aleu | Hospital d'Atenció Intermèdia - Barcelona

Raquel

Mi madre estuvo ingresada en la planta 1 de este centro durante 2 meses después de sufrir un ictus. Tengo que decir que la valoración general es buena sobre todo por el personal del centro: auxiliares, enfermeros, médico y fisioterapeutas, todos muy agradables y profesionales, en especial quiero dar las gracias a Nuri por haber sido siempre tan cariñosa con mi madre y tan atenta con nosotros. También valoro muy positivamente las dos terrazas que dispone y que son cierto desahogo para poder pasar tiempo con las familias y tomar un poco el sol. Lo único negativo es que muchas veces se nota que el personal es algo escaso por lo que se limita mucho la movilidad de una persona con silla de ruedas que necesita de una grúa o de dos personas para levantarla, a veces había que esperar mucho para poder ir al baño, acostarse o levantarse, etc. Creo que es algo que la dirección debería de tener en cuenta para que los pacientes estén mejor atendidos. Y respecto a la comida, nos pareció muy correcta, tal vez algo repetitiva. Pero en general ha sido una experiencia positiva, muchas gracias a todo el personal por el trato recibido.

Nak U. S.

Llegint ressenyes, algú va escriure, com era possible tanta disparitat d opinions. Jo em pregunto el mateix.
Des de que les grans empreses, paguen a aquestes "granges", on cada treballador (?), gestiona centenars de números de telèfon, per que aboquin a les xarxes, les "excel·lències" dels seus serveis, en forma de Ressenya, no em crec res del que es diu. En canvi, si que crec en les negatives, perquè cap empresa pagarà perquè es pengi a internet una mala crítica sobre els seus serveis.
Per tant, tots aquests agraïments embolcallats en paraules maques sobre lo estupendu del tracte del personal, lo professional del equip mèdic, lo magnífiques que són les instal·lacions i el que més em sobte, el menjar (que hi ha per un capítol a part), o neixen d una imaginació desbordada o no estan parlant del Colisée de General Mitre.
No detallare ara la meva experiència, només diré que està a les antípodes de tots aquestes ressenyes ensucrades que pretenen fer creure, que aquest és un excel·lent Centre Socio-Sanitari.
Continuarà

SuperIndie G.

La meva mare va estar tres mesos en aquest centre sociosanitari, i no puc estar més agraït per l’atenció, la professionalitat i sobretot la calidesa humana de tot l’equip. Des del primer dia ens vam sentir molt ben acollits i informats en tot moment sobre el seu estat i les passes del procés de recuperació.

Vull destacar especialment el departament de Treball Social, que va fer una feina simplement excepcional. La seva dedicació, empatia i capacitat d’organització van marcar una gran diferència. Ens van acompanyar en tot moment, resolent dubtes, gestionant tràmits amb rapidesa i, sobretot, oferint un suport emocional immens tant a la meva mare com a la família. Es nota que estimen la seva feina i que la fan amb vocació i sensibilitat.

Gràcies de tot cor a tot l’equip mèdic, d’infermeria, de rehabilitació i de treball social per la seva tasca impecable. Ha estat un període difícil, però amb vosaltres ens hem sentit segurs i acompanyats.

Altament recomanable — un centre on la professionalitat va de la mà amb la humanitat. 💚

Winter J.

Muy buena atención al menos en la planta tres, la comida esta bastante bien las enfermeras y auxiliares atentas ,asi como el servicio de fisio que cada dia durante 45 minutos,las instalaciones son algo antiguas pero estan bien , disponen de terrazas para que los pacientes puedan acceder y tomar el sol
La verdad que de momento estoy muy contento
El acceso al doctor es facil y con mucha empatia

Marta R.

Atenció excel·lent: tracte humà, professionalitat i bon servei a les persones.
Agraïment profund i felicitats per la bona tasca que fan tots/totes els/les professionals.

Yolanda

Mi padre ha pasado 11 días alli en la 5a planta y antes tendríamos que haber pedido el alta.
El servicio de rehabilitación es nefasto y eso que el principal objetivo de la clinica es la recuperación de los pacientes. Los ponen en fila en la silla de ruedas como si estuvieran en la mili y les hacen hacer 4 ejercicios por decir algo, había días que solo andar. Y no permiten a los familiares ver lo que hacen en el gimnasio; en otros sociosanitarios si lo permiten.
Tras dar ordenes explicitas de que mi padre no puede tomar ningún tipo de tranquilizante, ansiolítico,…nos hemos encontrado en el informe de alta que cada noche le daban un lorazepan a las 22 horas; cuando ya no puede haber ningún familiar porque cierran puertas a las 21horas y el paciente hace horas que está en cama durmiendo y se toma lo que le dan los enfermeros sin blister. Lo pedí expresamente a el enfermero el día que ingresó, justamente porque había leído reseñas en este sentido. No digo que sea culpa de él que me parece un buen enfermero, quizás mi error fue no decírselo directamente al doctor. Les dais tranquilizantes sin necesitarlo para que no os den faena por la noche. Sois unos sinverguenzas y con razón mi padre ha estado en peor estado estos días que ha estado alli que antes de entrar . Se pasaba todo el día durmiendo y decía que no sabía lo que le pasaba, cuando es una persona plenamente cabal y con muy buen estado anímico siempre. Ayer me pidió por favor que lo sacara de alli que para estar así no merecía la pena vivir. Es muy duro escuchar a tu padre hablarte así.
Algunas auxiliares, no todas, son maleducadas y no tratan bien a los pacientes. Les amenazan con no levantarlos de la cama hasta el día siguiente si no se quieren poner a dormir cuando ellas quieren o los dejan horas y horas sentados en las butacas incomodisimas que tienen cuando quieren estar estirados en la cama; tienen unas reglas estrictas de levantar y acostar a los pacientes, en lugar de aplicar a cada paciente un criterio según sus necesidades. El primer día una auxiliar me quiso echar de la habitación cuando iba a cambiar el pañal a mi padre y le dije que me negaba porque quería ver como aseaban a mi padre y por supuesto no salí. Que tiene que esconder para que tengamos que salir los familiares de la habitación?
Tardaron 5 días en darle batidos a mi padre que estaban preescritos por la Clinica Platón. El doctor me pidió disculpas porque había sido un malentendido y las acepté pero ahora con perspectiva estoy segura que no se lo daban porque cuestan bastante dinero al igual que la poca cantidad de veces que les cambian el pañal para no gastar.
Mi padre lleva 1 día fuera y parece otra persona, hemos podido hablar con él sin que esté durmiéndose todo el rato. Lastima que cuando entró si que andaba con el caminador y hoy aun no es capaz de volver a hacerlo porque no se aguanta de pie.
Espero esta reseña sirva para que la gente que no tenga otra opción que tener a alguien cercano ingresado allí este pendiente de todo.
Por nuestra parte esto no va a quedar así, dar ansiolíticos previa indicación de no hacerlo es muy grave y ocultarlo aún más.

Monica T.

Mi abuela tenía cáncer terminal y le asignaron este sitio, y después de leer tantas reseñas malas tenía mucho miedo. Ha fallecido esta mañana después de pasar 2 semanas aquí, y en el nombre de mi família y también de ella misma quiero dar las gracias porque el trato ha sido excelente por parte del personal. Algunas de sus últimas palabras han sido que ojalá hubiera podido disfrutar un poco más de tiempo aquí, ya que se ha encariñado de todas las enfermeras y auxiliares y médicos, que la han tratado como una reina y la han hecho sonreír hasta el último momento. La comida no será la mejor ni el agua tampoco (por lo que la gente dice, porque a mi abuela le parecían muy bien), pero creo que hay cosas más importantes como la humanidad, y en este centro van sobrados. Muchísimas gracias.

Mar L.

Y porque no puedo menos... reitero las palabras de mi hermana. Ya puede decir la directora lo que quiera.... Solo diré que desde que mi padre está en casa no ha vuelto a estar todo el día dormido, como allí estaba. Era incapaz de abrir los ojos. Nos llegó a decir que si lo dejábamos una noche más allí, de allí no salía. Y lo peor de todo es que el primer día que ingresó, advertimos que no le dieran ningún tipo de medicación como el Lorazapan que le administraron sin informarnos en ningún momento. Vergonzoso!!!!